Políticas de Privacidad
Respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad (“Política de Privacidad”) describe nuestras prácticas de privacidad con respecto a la información recopilada a través de la aplicación (APP) de RIE y la información recopilada a través del sitio web de RIE ubicado en https://rifarie.com (en adelante denominados en conjunto, el APP y el sitio web, como “RIE WEB/APP”), ambos manejados por CONCEPROMO CORP (en adelante la “Corporación” y/o “nosotros” y/o “nuestros”). Esta Política tiene por objeto explicar las condiciones bajo las cuales la Corporación y el RIE WEB/APP recopila, utiliza y divulga su información personal y de otro tipo en relación con el RIE WEB/APP, y sus derechos en relación con esa información. Al visitar nuestro RIE WEB/APP, y/o utilizar las funciones y/o servicios disponibles, usted acepta los términos y condiciones de esta Política de Privacidad. Esta política podrá modificarse de vez en cuando (consulte “Cambios A Esta Política De Privacidad”). El uso continuado del RIE WEB/APP después de que realicemos modificaciones se considerará como una aceptación de dichas modificaciones, por lo tanto, exhortamos que consulte nuestra política periódicamente.
LEA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD CUIDADOSAMENTE PARA ENTENDER NUESTRAS POLÍTICAS Y PRÁCTICAS CON RESPECTO A SU INFORMACIÓN Y COMO LA TRATAREMOS. DE NO ESTAR DE ACUERDO CON LA MISMA, FAVOR DE NO UTILIZAR NUESTRA APLICACIÓN Y/O SITIO WEB.
La información personal y de otro tipo que recopilamos sobre usted está controlada por CONCEPROMO CORP que tiene su sede en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico.
Qué información personal y de otro tipo recopilamos sobre usted
RIE WEB/APP recopila tanto “Información Personal” como “Información No Personal” sobre los usuarios. A los fines de esta Política de Privacidad, la “Información No Personal” es información que RIE WEB/APP no puede asociar directamente con una persona específica sin la ayuda de información adicional. Por el contrario, la “Información Personal” se define como cualquier nombre o número que pueda utilizarse por sí mismo o junto con cualquier otra información, para identificar a un individuo en específico, incluyendo, pero sin limitarse, al nombre, apellidos, número de teléfono, correo electrónico, género, código postal y fecha y/o lugar de nacimiento.
Información Personal: Para acceder a nuestros servicios o utilizar la mayoría de las funciones de nuestro RIE WEB/APP, se le solicitará que proporcione Información Personal.
Registro y Servicios: Para utilizar los servicios del RIE WEB/APP, primero deberá registrarse. Durante el proceso de Registro, deberá proporcionar cierta Información Personal: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, correo electrónico y número de teléfono. Por su parte el procesador de pago externo le requerirá que provea otro tipo de Información Personal cuando usted realiza una donación. Toda Información Personal recopilada a través del procesador de pago externo de su selección (Pay Pal o Ath Móvil) para efectuar una donación, se recopilará y manejará conforme a las políticas de privacidad establecidas por el procesador de pago externo. La Corporación así como la RIE WEB/APP no son responsables por el manejo de su Información Personal por el procesador de pago externo. Asegúrese de leer y conocer las Políticas de Privacidad aplicables al procesador de pago externo antes de proveer cualquier tipo de información.
Podemos combinar Información Personal recopilada a través del RIE WEB/APP con otra información que nosotros o terceros recopilamos sobre usted en otros contextos, como nuestras comunicaciones con usted por correo electrónico, correo postal, por teléfono, o los registros de servicio al cliente. Trataremos dicha información combinada como Información Personal y la protegeremos de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Encuestas y Promociones: De vez en cuando, la RIE WEB/APP puede solicitar a los usuarios que participen en encuestas o promociones. Dichas encuestas o promociones pueden ser utilizadas por la Corporación y por la RIE WEB/APP para recopilar Información Personal y No Personal suya. La participación es completamente voluntaria y, por lo tanto, usted tiene la opción de proveer o no su información.
Datos de Registro y Uso del RIE WEB/APP: Cuando utiliza el RIE WEB/APP, automáticamente recibimos y registramos cierta información desde el APP y/o su computadora (u otro dispositivo) y su navegador. Esto puede incluir datos tales como su dirección IP y nombre de dominio, la fecha y hora de su visita, los archivos que descarga y cierta información de cookies (Véase información más adelante). Para obtener dicha información, podemos usar registros web o aplicaciones que reconocen su computadora o dispositivo y recopilar información sobre su actividad en línea.
Cookies: También utilizamos cookies en el RIE WEB/APP. Las cookies son pequeños archivos que su navegador almacena en su computadora u otro dispositivo. Una cookie permite que el Sitio Web reconozca si usted ha visitado antes el Sitio Web y puede almacenar las preferencias del usuario y otra información. Por ejemplo, las cookies se pueden utilizar para recopilar información sobre su uso del Sitio Web durante su sesión actual, el sistema operativo y el tipo de navegador de su computadora u otro dispositivo, su proveedor de servicios de Internet, su nombre de dominio y dirección IP. Si le preocupa tener cookies en su computadora o dispositivo, puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está configurando una cookie, lo que le permite decidir si las acepta. También puede eliminar las cookies de su computadora o dispositivo. Sin embargo, si elige bloquear o eliminar las cookies, es posible que ciertas funciones del Sitio Web no funcionen correctamente.
Rastreo por parte de terceros y publicidad basada en comportamiento: También podemos asociarnos con ciertos terceros para recopilar, analizar y utilizar parte de la Información Personal y No Personal descrita en esta sección. Por ejemplo, podemos permitir que terceros establezcan cookies o utilicen web beacons en el Sitio Web o en comunicaciones por correo electrónico desde el RIE WEB/APP. Esta información puede ser utilizada para una variedad de propósitos, incluida la publicidad basada en comportamiento en línea, como se explica a continuación (consulte la sección titulada “Cómo compartimos información personal y no personal con terceros”).
Cómo utilizamos la información personal y no personal que recopilamos
RIE WEB/APP utiliza la información que recopilamos de usted para una variedad de propósitos. Si tenemos Información Personal sobre usted, podemos usarla, por ejemplo: para responder a sus preguntas o solicitudes relacionadas con el RIE WEB/APP y/u otros servicios; para cumplir con los términos de cualquier acuerdo que tenga con nosotros; para cumplir con sus solicitudes de nuestros servicios o para completar una transacción determinada que usted inicie en el RIE WEB/APP; para enviarle información sobre nuestros servicios, el estado (“status”) de cualquier actividad realizada en el RIE WEB/APP y otros temas que probablemente le interesen, incluidos boletines informativos, actualizaciones u otras comunicaciones; para autenticar la información de registro e identificación; para entregar confirmaciones, información de cuenta, notificaciones, adjudicaciones, anuncios relacionados con el servicio y comunicaciones operativas similares; para mejorar o personalizar su experiencia de usuario; para mejorar la calidad de nuestros servicios; para cumplir con requerimientos legales y/o regulatorios; y para administrar nuestro negocio.
Usamos la Información No Personal que recopilamos para fines tales como: contar y reconocer a los usuarios del RIE WEB/APP; analizar los datos demográficos, los intereses y el comportamiento de los usuarios, incluida la forma en que usan el RIE WEB/APP y varias características del RIE WEB/APP; mejorar el RIE WEB/APP y mejorar las experiencias de los usuarios; investigar y crear nuevos productos y servicios o mejorar nuestros productos y servicios existentes; permitir análisis e investigación adicional sobre el RIE WEB/APP; y administrar nuestro negocio. La RIE WEB/APP puede vincular la Información No Personal recopilada mediante cookies y web beacons con Información Personal. Pero en ese caso, trataremos la información combinada como Información Personal.
También podemos utilizar la Información Personal y No Personal que recopilamos para enviarle comunicaciones promocionales, incluidos correos electrónicos o correo postal sobre los productos y servicios ofrecidos por la RIE WEB/APP, la Corporación y/o nuestros afiliados. Aunque esperamos que nuestros correos electrónicos sean de interés a usted, puede optar por no recibirlos durante el proceso de Registro a alguno de nuestros Servicios. Los correos electrónicos promocionales también tendrán instrucciones para rechazar ese tipo de comunicación en el futuro.
Si utiliza nuestro RIE WEB/APP para enviarle a un tercero alguna comunicación relacionada al servicio que brindamos, le solicitaremos cierta información pertinente de ese tercero como podría ser su nombre, apellidos, documento de identificación, teléfono y correo electrónico. Esta información personal se puede utilizar únicamente para procesar el envío del servicio solicitado por usted para ese tercero. Al utilizar nuestros servicios y/o someter información de un tercero, usted expresamente afirma que tiene autorización por parte de ese tercero para someter su Información Personal. No obstante, el tercero puede ponerse en contacto con nosotros a través de rifalaconrie@gmail.com para solicitar que eliminemos esta información de nuestra base de datos. Por favor tome en consideración que de un tercero solicitar que se elimine esta información previo al envío del servicio solicitado, se nos hará imposible procesar su solicitud del servicio. La información Personal de un tercero se tratará igual que su Información Personal. El tercero deberá incluir como parte del “subject” del correo electrónico que nos envíe el tema de su solicitud.
Cómo compartimos información personal y no personal con terceros
Compartimos su Información Personal y la Información No Personal con terceros para una variedad de propósitos, como se describe a continuación.
Propósitos Analíticos y para Publicidad basada en comportamiento: Nos asociamos con ciertos terceros para recopilar Información No Personal según se define anteriormente en esta Política de Privacidad y para participar en el análisis, la auditoría, la investigación y la elaboración de informes. Estos terceros pueden usar registros web o web beacons, y pueden configurar y acceder a las cookies en su computadora u otro dispositivo. En particular, los terceros pueden utilizar sistemas de rastreo en línea como Google Analytics (en adelante “Mecanismos de Rastreo”) para ayudarles a recopilar y analizar cierta información para los fines mencionados anteriormente.
El RIE WEB/APP también permite a terceros recopilar su Información No Personal para su uso en la publicidad de comportamiento en línea. Por ejemplo, un tercero puede utilizar el hecho de que usted visitó el RIE WEB/APP, para orientar anuncios de la RIE WEB/APP en sitios web no relacionados a esta. Además, los terceros, podrían utilizar información acerca de su uso del RIE WEB/APP para ayudar a orientar publicidad no relacionada al RIE WEB/APP, basada en su comportamiento en línea.
El uso de Mecanismos de Rastreo en línea por parte de terceros está sujeto a las políticas de privacidad de esos terceros, y no a esta Política de Privacidad. Si prefiere evitar que terceros configuren y accedan a las cookies en su computadora, puede configurar su navegador para que bloquee las cookies. Aunque nuestras plataformas actualmente no responden a señales de “do not track” o “no rastrear”.
Terceros proveedores de servicios y socios comerciales: El RIE WEB/APP también utiliza otros terceros proveedores de servicios para ayudarnos a administrar y mejorar el RIE WEB/APP y otros servicios de la Corporación. Estos proveedores de servicios pueden recopilar y/o utilizar su Información Personal o No Personal para ayudarnos a lograr los fines mencionados anteriormente en la sección titulada “Cómo utilizamos la Información Personal y No Personal que recopilamos”. Por ejemplo, utilizamos a terceros para ayudarnos a orientar e implementar nuestras comunicaciones por correo electrónico y correos directos y para verificar su identidad y dirección a efectos del servicio brindado. También utilizamos plataformas de terceros para ayudarnos a gestionar nuestras relaciones con las personas y empresas que utilizan nuestros servicios.
También podemos compartir su información personal o no personal con otros terceros cuando sea necesario para satisfacer las solicitudes de servicios; para completar una transacción que usted inicie; cumplir con los términos de cualquier acuerdo que tenga con nosotros o nuestros afiliados; o para administrar nuestro negocio.
Intercambio directo de Información Personal a través de sitios web y servicios de terceros: La RIE WEB/APP puede permitirle compartir directamente Información Personal con sitios web o servicios en línea operados por terceros, por ejemplo, la compañía de procesamiento de pago externo. Debido a que estos sitios web y servicios de terceros no son operados por la RIE WEB/APP, no somos responsables del contenido o las prácticas de dichos sitios web o servicios. La recopilación, el uso y la divulgación de su Información Personal y No personal en sitios web de terceros, estarán sujetos a las políticas de privacidad de los sitios web o servicios de terceros, y no a esta Política de Privacidad.
Fines legales: También podemos usar o compartir su Información Personal o No Personal con terceros cuando entendamos, a nuestro exclusivo criterio, que es necesario hacerlo:
para cumplir con la ley aplicable o una orden judicial, citación u otro proceso legal;
para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospecha de fraude, violaciones de nuestros Términos y Condiciones de Uso, o situaciones que impliquen amenaza a nuestra propiedad o la propiedad o la seguridad física de cualquier persona o tercero;
para establecer, proteger o ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra reclamos legales; o
para facilitar el financiamiento, el aseguramiento, la venta, la cesión, la bancarrota u otra disposición real o propuesta de todo o parte de nuestro negocio o activos.
Información agregada: De vez en cuando, la RIE WEB/APP también puede compartir información agregada sobre los usuarios del RIE WEB/APP, como publicar un informe sobre las tendencias en el uso.
Seguridad
La RIE WEB/APP utiliza salvaguardas y procedimientos físicos y electrónicos comercialmente razonables para proteger su Información Personal contra la pérdida o el acceso no autorizado, el uso, la modificación o la eliminación. Cuando ingresa Información Personal y/o confidencial en nuestros formularios de registro u orden, encriptamos esa información mediante certificados de seguridad SSL (Secure Socket Layer) Let’s Encrypt. Sin embargo, ningún programa de seguridad es infalible y, por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su Información Personal o de otro tipo.
REVISIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE SU INFORMACIÓN
Si desea obtener más información acerca de la Información Personal que la RIE WEB/APP tiene sobre usted, o si desea actualizar o cambiar esa información, o desactivar su cuenta, contáctenos mediante el correo electrónico a rifalaconrie@gmail.com. Por favor incluya en el campo de “subject” de todo correo electrónico que nos envíe, el tema por el cual nos está contactando. De esta manera nos permite enviar las comunicaciones directamente al personal que le pueda ayudar y agilizar el proceso para responder cualquier consulta o procesar cualquier solicitud. Incluya toda la información pertinente a su consulta y/o solicitud como parte de su correo electrónico.
Tenga en cuenta que al desactivar su cuenta de RIE WEB/APP no se eliminará su Información Personal y No personal de nuestros servidores. Puede solicitar dicha eliminación mediante el envío de un correo electrónico a rifalaconrie@gmail.com colocando en el “subject” del email la razón de su comunicación según se dispone en esta sección.
Privacidad de los niños
Nosotros no recopilaremos intencionalmente información personal de usuarios y/o terceros que tengan menos de 16 años. Si usted es un niño(a) menor de 16 años, no use ni proporcione ninguna información en nuestra RIE WEB/APP. Les recomendamos a los padres hablar con sus hijos sobre el uso de Internet y la información que proporcionan en los diferentes portales, aplicaciones y/o sitios web.
Si un niño(a) menor de 16 años ha provisto su información personal, sus padres o guardianes pueden contactarnos a través de rifalaconrie@gmail.com si desean que esta información sea removida y borrada de nuestras bases de datos. Deberán incluir toda la información pertinente a su consulta y/o solicitud como parte de su correo electrónico. Nosotros haremos esfuerzos razonables por borrar la información del menor de nuestra base de datos. De igual forma, si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 16 años sin verificación del consentimiento y autorización de los padres con patria potestad o su tutor legal, eliminaremos esa información.
Cambios a esta política DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos todos los cambios a esta Política de Privacidad en este Sitio Web, por lo que debe revisar la política periódicamente. Cualquier modificación de esta Política de Privacidad puede aplicarse a la información que recopilamos en el futuro, así como a cualquier información que hayamos obtenido antes de dicha modificación. Si hacemos un cambio sustancial a esta Política de Privacidad, proporcionaremos la notificación correspondiente según lo exija la ley.
De actualizar esta Política de Privacidad, la nueva Política de Privacidad será publicada en el RIE WEB/APP por lo menos 10 días laborables antes de que los cambios tengan efecto.
Acceso a la información personal recopilada y CONTACTO
Usted tendrá acceso a la información suya que haya sido recopilada en o a través del RIE WEB/APP. La administración del RIE WEB/APP se compromete a corregir cualquier error relativo a su Información Personal que usted notifique. Si usted tiene alguna pregunta, comentario o preocupación en cuanto a esta Política de Privacidad, las prácticas del RIE WEB/APP o cualquier pregunta relacionada a su contenido, por favor contáctenos en:
Nombre del agente designado: CONCEPROMO CORP
Correo electrónico: rifalaconrie@gmail.com (Favor colocar en el “subject” del email el tema de su consulta y/o solicitud)
La Corporación está comprometida a trabajar con los usuarios para obtener una resolución justa y rápida a cualquier queja o disputa acerca de la privacidad o el manejo de sus datos.
La fecha de efectividad de esta Política de Privacidad es 5 de mayo de 2021.